山西光远是专业的IT技术外包及系统集成服务公司，具有多年的IT工程及服务经验，拥有一支专业的、富有经验的专家级工程师队伍，能够为客户提供个性化的专业的外包服务。
服务专业、全面：
山西光远拥有一支专业的富有经验的工程师队伍，提供专业、全面的IT服务，对客户网络系统维护中的各种问题都迎刃而解。
山西光远拥有一支300多人的经验丰富的专业工程师团队，他们通过了IBM、HP、CISCO、H3C 、华为、中兴等厂家的各类工程师资格认证。在全省11各地市以及内蒙、河南、河北、天津、北京设有办事处。承担着系统集成项目的售后服务及代维服务、移动数据维护，传输接入层维护，移动网络中心维护，移动户线、光缆线路、专网的施工服务、通信业务网络、电信支撑网络、电信基础网络等通信工程的施工、维护、网服务。
公司设有各种产品的备品备件库，能及时提供备机、备件服务使网络连续运行；拥有设备精良的实验室和配套完整的测试仪器，能针对客户网络运行中出现的故障问题进行诊断，并提供技术培训用的实验环境；建立了一套快速响应机制，根据客户住所、故障等级安排不同区域、不同级别的工程师做出响应，达到快捷、高效、节约。
主要面向客户，提供服务器、路由器、交换机、应用服务、语音视频系统、IP电话等数据通讯业务及其相关系统设备的技术支持、系统维护、系统升级、设备维修、工程督导、人员培训、定期巡检的业务。
以“不断提高客户满意度”为目标，以“严肃、严谨”为纪律，打造出一支技术能力强、服务态度好、工作认真负责的强大阵容。
服务成本低：
山西光远的外包不仅可以更快地解决问题，而且服务成本低，较聘请专门的技术人员节省成本达50％以上，并且可节省客户聘用、培养技术人员的成本。
快速响应：
响应时间快、解决问题时间短。
充当您的IT部门：
我们可以根据客户需要，提供全职的或兼职的IT技术支持工程师。山西光远愿以其在IT外包服务领域丰富的实施经验和专业的技术支持为您提供高效率、高品质的IT技术外包服务，甘当您的IT部门，让您专注核心业务，后顾无忧。
服务范围广：
山西光远在全省各地市具有分支机构，客户在外地的分支同样能获得山西光远的服务。
服务形式多样：
提供热线电话、上门服务、远程诊断、定期优化检测、紧急事件处理和工程师外派等多种服务方式。
